سياسة الاسترجاع والاستبدال

التبديل والاسترجاع

عزيزي العميل :

1- يتم ارجاع او استبدال البضاعة خلال 3 أيام من تاريخ طباعة الفاتورة مع إحضار أصل الفاتورة .

2- عند الإرجاع يجب ان تكون البضاعة بحالتها الاصلية كما تم استلامها

3- نعتذر لعدم ارجاع او استبدال البضاعة المصنعة بمقاسات خاصه وفقاََ لطلب العميل

4- عند تلف البضاعة بسبب الشحن يتم استبدال المنتج أو القطع التالفة فقط مع اشعار المتجر بالعيوب خلال 24 ساعة من استلامها ولن يتحمل المتجر اي تكاليف اضافية اذا زادت المدة عن ذلك .

5- في حال توصيل المنتج حسب اختيار العميل و اراد استبدل المنتج بمنتج اخر بعد التوصيل سوف يتم احتساب اجور النقل الاضافية